BettyseBrode est née d’un moment simple et plein de tendresse : une peluche brodée pour un ami qui allait devenir papa. En la voyant terminée, j’ai ressenti ce petit déclic — l’envie de partager des créations remplies d’amour, de patience et de douceur. 🪡💫
Je crée des broderies artisanales personnalisées : peluches brodées, marque-pages, porte-clés et accessoires, pensés comme de petits objets du quotidien chargés d’émotion.
Chaque pièce est imaginée, dessinée et réalisée à la main depuis mon petit atelier en Suisse. Je prends le temps de choisir les fils, les tissus et les détails, pour que chaque création ait sa propre personnalité et une âme unique. ✨
Ici, rien n’est fait à la chaîne : chaque point raconte une histoire, créée avec soin, passion et une touche de magie 💜
Bienvenue dans mon univers tout doux, où chaque fil tisse un peu de bonheur. 🌿
BettyseBrode was born from a simple and tender moment: a hand-embroidered plush toy made for a friend who was about to become a dad. Seeing it finished sparked something in me — the desire to share creations filled with love, patience, and softness. 🪡💫
I create handmade, personalized embroidery pieces: embroidered plush toys, bookmarks, keychains, and accessories, designed as small everyday objects full of emotion.
Each piece is imagined, designed, and carefully handmade in my small studio in Switzerland. I take the time to choose the threads, fabrics, and details, so every creation has its own personality and a unique soul. ✨
Nothing here is mass-produced — every stitch tells a story, created with care, passion, and a touch of magic 💜
Welcome to my gentle little world, where every thread weaves a bit of happiness. 🌿
Livraison
🌍 Zones de livraison
Les créations BettyseBrode sont expédiées depuis la Suisse et peuvent être envoyées dans le monde entier.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination, selon les tarifs en vigueur de La Poste Suisse.
🧵 Délais de préparation
Chaque création est réalisée sur commande.
Le délai de confection est de 5 à 7 jours ouvrables avant expédition.
En période de forte demande, ce délai peut légèrement varier — mais je m’engage à informer les clients en toute transparence.
📦 Expédition
Les envois sont effectués en courrier standard via La Poste Suisse.
Si un envoi avec suivi ou recommandé est souhaité, il peut être demandé avant la commande. Les frais supplémentaires seront à la charge du client.
⏳ Délais de livraison estimés
Suisse : généralement 2 à 3 jours ouvrables
Europe : environ 3 à 10 jours ouvrables
International : les délais varient selon le pays
Ces délais sont indicatifs et dépendent des services postaux du pays de destination.
⚠️ Informations importantes
BettyseBrode ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou dommages survenus après la remise du colis au service postal.
Les éventuels frais de douane ou taxes d’importation sont à la charge de l’acheteur.
Remboursement
Toutes les créations BettyseBrode sont réalisées sur commande et personnalisées selon les informations fournies lors de l’achat.
En raison de leur caractère unique et sur mesure, les articles personnalisés ne peuvent donner lieu à un remboursement, sauf en cas d’erreur imputable à BettyseBrode ou de défaut avéré.
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception, avec photos à l’appui.
Après analyse, une solution adaptée sera proposée (remplacement ou remboursement selon la situation).
Les erreurs résultant d’informations incorrectes fournies par le client (orthographe, date, couleur, etc.) ne pourront donner lieu à un remboursement.
Chaque pièce est confectionnée avec passion et attention aux détails.
Je reste disponible avant toute commande pour répondre aux questions et m’assurer que chaque création corresponde pleinement à vos attentes.
Retour/Annulation/Echange
Retour & échange
Les articles personnalisés ne peuvent être ni retournés, ni échangés.
Annulation
Une annulation est possible dans un délai de 12 heures après la validation de la commande.
Passé ce délai, l’annulation ne pourra plus être acceptée.